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　　用户痛点：随着数字化转型的深入推进，企业IT架构愈发复杂多元，多设备组网、多系统并行、多场景叠加已成常态，传统运维模式的短板愈发凸显，如监控体系分散割裂、故障响应滞后被动、告警冗余难以甄别、工单流转效率低下等。稍有疏忽就会引发业务卡顿、系统瘫痪，制约企业数字化运转效率。聚焦企业IT运维核心痛点，天健智慧运维管理平台应运而生，以数字化、智能化技术重构运维生态，聚焦计算机相关硬件及系统软件技术服务核心场景，进行全流程运维管理，打造集AI增强型语音呼叫、工单全生命周期闭环处理、软硬件状态可视化全景监控、AI驱动运维知识库管理于一体的综合解决方案。

　　客户案例：天健世纪公司以“产品+服务”为中心，标准化管理、精确化运营，经过十多年稳步发展，形成了以企业信息化建设、数字化仓储管理、生产执行系统、智慧运维、政企门户、电子商务、协同办公、资产管理、数据可视化、数据共享为代表的产品体系，累计服务政府、事业单位、协会组织、企业客户上千家。部分政府企事业单位：中国测试技术研究院、四川省建筑科学研究院、四川联合环境交易所、四川省都江堰水利发展中心、四川省体育总会、应急管理部四川消防研究所、成都市经济发展研究院、成都高速公路股份有限公司、成都市人民公园、孜藏族自治州新龙县人民政府、甘孜藏族自治州政治协商会议委员会、四川省农田水利局、图书馆、成都食品药品检验研究院、青白江社区教育学院、宁南县文广新局、凉山州妇联、成都市双流区文物保护管理所、四川省公路勘察设计研究院、达州市卫生计生信息中心、金堂县图书馆、双流青少年宫、锦少年宫、四川省建筑科学研究院、成都市教育人才服务中心、南充市红十字会、泸州残疾人联合会、成都市人民公园、八尔湖旅游度假区、泸州天仙硐风景区、四川省体育局、阿坝州文学艺术界联合会、绵阳青少年宫、成都杜甫草堂博物馆、四川省供销社等。大型集团公司部分代表性案例：国家能源集团水力发电网、成都高新发展股份有限公司、成都国际空港新城投资集团、四川恒基集团有限公司、成都光明光电股份有限公司、四川联合环境交易所有限公司、国家电投集团长洲水电公司、成都芯谷产业园发展有限公司、成都华地永盛农旅集团、四川送变电建设有限责任公司、清德智体（北京）科技有限公司、宁南县南丝路集团、绵阳市高等级公路开发公司、四川交投地产有限公司、广安农业发展集团有限公司、四川川东建设集团有限公司、蒙顶山茶叶集团、四川同达工程建设集团有限公司、成都科星电力电器有限公司、广安华蓥投资集团、成都天府新区投资集团有限公司、广安投资集团有限公司、广安金土地集团等。